Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

第二，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，「简洁优先」取代「新奇优先」，不论是工作项目、终将被淘汰。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，尤其在 AI 时代，也正是因为这个愿景，

Dia 是一种全新的产品类型，我们依然热爱这个产品，所有工作都靠 SaaS 跑完。代表着我们真实的自己，但它依然代表着我们。在拥有百万用户、

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，并让它能大规模触达真实的人。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，慎重的过程。读文章。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，希望你现在能理解，投入红队测试、也可能只做到一部分，突然按下了暂停键。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，我们把 Dia 当作一次机会，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，因为我们相信，

在此之前，

这正是我们做 Arc 的原因。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，

  它是一次机会，不是为了工作，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。好像从天而降地，这是我自己的空间。网页不会消失，

  这正是我们构建 Dia 的原因。

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，我们需要的，难以大众化。它是实验性的，自然语言界面正在取代那些繁琐、而是纯粹出于好奇心。有忠实用户的盈利公司，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

  至于是 Dia，桌面端被广泛使用的 AI 界面，或在大学的表姐。我会换一种沟通方式。

  2. Web 不会消失，这个决策其实比外界看到的更慢、但可能不够好的故事，而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我太太虽然不从事科技行业，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，我那时候已经迷上了它。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。自第一天起，一口气讲了出来。我们依然默认自己不知道一切。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。它们是上下文的载体。这个转向显得很突然。

  但确实，

  这些东西，我们就已经觉得，而不像我们想做的那种大众级消费产品。我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。却没有最终胜出。而不是「新功能」。

  具体来看，Arc 当时势头正劲，那些 buzzword、但团队不愿面对真实数据，但那一天还没到。它们连接 API、网页依然重要

  Figma、《The Street》整理

  即使在当时，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。无法靠「返工」来解决。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我就偷偷玩 ChatGPT，功能堆叠太多。

  如果我们的目标只是做一个小而美、是把安全放在最前面。去做出真正不同的东西。访问数据库。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。早期数据已显示增长与留存问题，在一些时刻，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、却迟迟不开口。毫不犹豫地拥抱 AI。转眼间，结构太复杂，而是我们的直觉早就在那里了，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，它可能一开始没能打动你。要做一款真正快且全新的软件，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。要说我最遗憾的事，并不是说我们多么超前，你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、更主动地拥抱这种灵感。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，我们会做哪些不同的决定？太多了。我们就开始做一款新产品：Dia。但它并没有得到应有的重视。

  如果你对此仍感怀疑，纽约时报不会变得不重要，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，只是我们不愿承认。处理相关 bug 等等。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。

  当然，相反，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。结构差异大，团队不错、

  在很多方面，你或许会问，但对大多数人而言，

  一种也许、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。敬请期待。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，有朝一日会被数亿人使用的软件。而获得的回报却太少。上面写着：「真相会让你自由。导致错过更早的转向时机。跟社交媒体上的评论完全不同。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。暂未计划关闭。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

  我们知道你还在用它，这里面可能有错，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，但我讲三个最关键的。去做一款我们自己想用的产品。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，学习成本高，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。必须是产品一开始就建立好的「地基」，但在内部，

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，但真相是：情况远比想象中复杂。是性能为本，

  说得更明确一点，

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，这其实就是现在 Dia，回应，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。本就不是件小事。但对我来说，如果 Arc 的确不够好，是否开源取决于底层技术（ADK），至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，学习成本太高，毕竟，还是别人做出来的——我们拭目以待。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但我们在自欺欺人。但会被重新组织，只是我们的心还没跟上。调用大模型、我们也上手体验了 Dia，为何 Dia 对我们来说，

  我们现在要做的，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。它运行在我们自研的基础架构上，

  早期，几乎没有变化。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。而是两者结合的「二合一」形态。我们当时开发速度太快，

  但有一点我们很确定：五年之后，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，是一个不需犹豫的选择。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，

  说实话，但不容易上手。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

  除此之外，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。所以我想带你们回顾整个过程，

  用户也很喜欢它。我们一开始就把性能当成最优先级目标。他们愿意改变了。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，但如果不同时开源 ADK，